Algemene Voorwaarden van Laura Hoogland Fotografie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Laura Hoogland Fotografie. Door een fotoshoot bij Laura Hoogland Fotografie af te nemen, gaat de klant akkoord met onderstaande voorwaarden.

Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Laura Hoogland Fotografie en de klant is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen zullen partijen proberen deze in eerste instantie in onderling overleg op te lossen. Mocht een geschil niet in der minne kunnen worden opgelost, dan zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Gebruik van foto’s voor promotionele doeleinden
De foto’s die tijdens de fotoshoot worden gemaakt, mogen door Laura Hoogland Fotografie worden gebruikt voor zowel online als offline promotionele doeleinden, zoals op de website, sociale media, portfolio, en andere marketingkanalen, tenzij de klant schriftelijk heeft aangegeven geen toestemming te verlenen voor dergelijk gebruik. 

Levering van foto’s
Na de fotoshoot ontvangt de klant inloggegevens voor het online portaal, waarin de bewerkte foto’s kunnen worden ingezien. De klant maakt hier een keuze uit de beschikbare foto’s. Binnen 10 werkdagen worden de definitieve, bewerkte foto’s in de gewenste formaten en resoluties aan de klant geleverd, tenzij anders overeengekomen. Onbewerkte beelden worden onder geen beding verstrekt.

Auteursrecht en bewerken van foto’s
Alle foto’s die door Laura Hoogland Fotografie worden gemaakt, blijven eigendom van Laura Hoogland Fotografie en vallen onder het auteursrecht van de fotograaf. Het is de klant niet toegestaan om de foto’s te bewerken, te wijzigen, te reproduceren of op enige andere wijze aan te passen zonder voorafgaande, expliciete schriftelijke toestemming van de fotograaf.

Locatie fotoshoot en reiskosten
De fotoshoots worden uitgevoerd binnen een straal van 20 km vanaf het postcodegebied 3122 (Schiedam). Indien de fotoshoot plaatsvindt buiten deze straal, worden er extra reiskosten van €0,35 per kilometer in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. Reiskosten worden vooraf besproken en vastgelegd in de offerte.

Annulering of verzetten van een fotoshoot
Indien de klant de fotoshoot wil annuleren of verzetten, dient dit minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk te worden gemeld. Bij annulering binnen 24 uur (tenzij door ziekte of overmacht) is Laura Hoogland Fotografie gerechtigd om 50% van het totale bedrag van de fotoshoot in rekening te brengen. Bij annulering door ziekte of overmacht kan de fotoshoot in overleg met de klant worden verplaatst naar een andere datum zonder kosten.

Bewaring van foto’s
Na de levering van de foto’s is het de verantwoordelijkheid van de klant om de bestanden veilig op te slaan. Laura Hoogland Fotografie kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verloren of beschadigde foto’s na de levering. Het wordt aangeraden om een back-up te maken van alle ontvangen bestanden.

Betaling
De klant dient 50% van het totaalbedrag van de fotoshoot vooruit te betalen, uiterlijk één dag voor de geplande fotoshoot. De betaling dient te geschieden op het bankrekeningnummer dat op de offerte is vermeld, tenzij anders overeengekomen. Het resterende bedrag dient binnen 7 dagen na de levering van de bewerkte foto’s te worden voldaan.

Overmacht
 In geval van overmacht, zoals ziekte van de fotograaf, onvoorziene omstandigheden of andere onvermijdbare gebeurtenissen, behoudt Laura Hoogland Fotografie zich het recht voor de fotoshoot te verplaatsen naar een andere datum in overleg met de klant. De klant wordt tijdig op de hoogte gesteld van dergelijke wijzigingen.

Klachten
Klachten over de kwaliteit van de foto’s of de diensten van Laura Hoogland Fotografie dienen binnen 7 dagen na de levering van de foto’s schriftelijk te worden ingediend. Na deze periode worden klachten niet meer in behandeling genomen. De fotograaf zal zich inspannen om eventuele klachten naar tevredenheid op te lossen, mits deze tijdig zijn ingediend.